Коллектив ЧП «ВундерКабель постоянно и неустанно совершенствует уровень качества всех составляющих процесса поставки кабельно-проводниковой продукции и комплектующих.
В соответствии с Политикой руководства в области качества и при полной ориентации на требования потребителей, разработаны регламенты, методы и процедуры контроля прохождения всего жизненного цикла продукции, с момента заказа в производство до отгрузки пользователю.
- Продукция и материалы контролируются на соответствие ТУ, ГОСТ и техническим нормалям, регламентированным заявкой заказчика и его требованиями.
- Приемка продукции на склад неизменно сопровождается оценкой качества самих изделий, сверкой сопроводительной документации, маркировки на продукции, бирок и паспортов качества, контролем длин, веса и количества.
- Каждая единица проходит необходимую сертификацию, таможенную очистку и комплектуется исчерпывающим набором документов о происхождении и качестве.
- Специалисты компании проводят ежегодные исследования производителей поставляемой продукции и материалов на предмет сохранения уровня качества изготовления, отсутствия негативных фактов репутации и других факторов.
- Мы стараемся сохранять постоянный контакт с потребителем и учитываем опыт использования поставляемой продукции всеми классами пользователей: от монтажника и установщика, до персонала, эксплуатирующего готовое изделие.
- Условия заключаемого с нами договора и гарантийные обязательства максимально защищают наших клиентов от любых нюансов поставок и видов заводского брака.
- Налаженный механизм реагирования и работы с рекламациями обезопасит Вас полностью: вся продукция с выявленным эксплуатационным, либо количественным заводским браком будет оперативно исследована и заменена без каких-либо затрат со стороны заказчика.